Μετά την παραγγελία σας, ακολουθoύνται τα παρακάτω βήματα:

Επεξεργασία Παραγγελίας: Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, η εταιρεία θα επεξεργαστεί την παραγγελία σας, θα ελέγξει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και θα προετοιμάσει το πακέτο σας για αποστολή.

Αποστολή Παραγγελίας: Όταν η εταιρεία ετοιμάσει το πακέτο σας, θα το αποστείλει στη διεύθυνση αποστολής που καθορίσατε κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής μέσω του αριθμού αποστολής που θα λάβετε μέσω email.

Παράδοση Παραγγελίας: Όταν η παραγγελία σας φτάσει στη διεύθυνση αποστολής σας, θα πρέπει να υπογράψετε για την παραλαβή της και να ελέγξετε την κατάσταση των προϊόντων που παραλάβατε. Εάν όλα είναι σωστά, τότε μπορείτε να αποθηκεύσετε τα προϊόντα σας και να απολαύσετε την αγορά σας.

Όροι παράδοσης

1. Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των ###€.
2. Η τυπική αποστολή για παραγγελίες κάτω των ###€ είναι ###€
3. Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.
4. Οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται από # έως # εργάσιμες ημέρες.
5. Προσφέρουμε επίσης επιπλέον υπηρεσία ταχυμεταφοράς με επιπλέον χρέωση (###€)
6. Οι χρόνοι παράδοσης για την ταχυμεταφορά κυμαίνονται από # έως # εργάσιμες ημέρες.
7. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι κατά τις περιόδους αιχμής ή λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων όπως φυσικές καταστροφές ή καθυστερήσεις των τελωνείων.
8. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας.
9. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν χαμένα ή κλεμμένα δέματα.
10. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να λύσουμε το πρόβλημα.

Πολιτική Επιστροφών και Ανταλλαγών

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο +30 2313 064446 για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής. Αφού λάβετε τον αριθμό εξουσιοδότησης, παρακαλούμε να αποστείλετε το αντικείμενο πίσω σε εμάς χρησιμοποιώντας την μέθοδο αποστολής που θα σας συστήσουμε. Δεν φέρουμε ευθύνη για τα αντικείμενα που χάθηκαν κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.

Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία της επιστροφής ή ανταλλαγής σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email.

Σας ευχαριστούμε για την αγορά σας!